Condizioni di utilizzo della carta regalo e del voucher Willie Creek Pearls tour
1. Introduzione
I presenti termini e condizioni d'uso si applicano a tutte le carte regalo per tour emesse da Willie Creek Pearls Pty ltd.
ABN 16 396 958 741 dopo il 01 dicembre 2018.
L'acquisto, il riscatto o il tentativo di riscatto di una carta regalo o di un buono costituisce la vostra
accettazione di essere vincolati dai presenti termini e condizioni d'uso e accettazione dell'informativa sulla privacy
e l'avviso di sicurezza (vedere sezione 9).
Il presente documento contiene l'insieme dei termini e delle condizioni che regolano l'utilizzo della carta regalo. Si consiglia di leggere attentamente questo documento prima di utilizzare la carta regalo o il buono. Se avete
Se avete domande o desiderate maggiori informazioni sulla vostra carta regalo, chiamate il numero 1800 799 999 o parlate con uno dei nostri addetti alle vendite dello showroom.
consulenti.
Scadenza: Le carte regalo o i buoni scadono tre anni dopo la data di emissione. Vedere la sezione 6.
2. Definizioni
Per "carta regalo" si intende il buono regalo acquistato o ricevuto, come ad esempio il regalo per il tour di Willie Creek.
buono.
Per "valore residuo della carta regalo" si intende, in qualsiasi momento, la parte del valore iniziale caricata sulla carta regalo.
che non è stato speso e al quale si può accedere utilizzando la carta regalo in conformità con le presenti disposizioni.
condizioni di utilizzo.
Un riferimento a "noi", "nostro" o "ci" è un riferimento a Willie Creek Pearls.
Un riferimento a "voi" o "vostro" è un riferimento alla persona che è in possesso della carta regalo a
il momento rilevante ai fini dei presenti termini e condizioni d'uso, o che autorizzi un altro
di fare qualcosa con o per la carta regalo a suo nome.
3. Riscatto della carta regalo ed esclusioni
3.1 Riscatto
Fatte salve le esclusioni elencate nel successivo paragrafo 3.2 (esclusioni), una volta caricato di valore il vostro regalo
la carta può essere utilizzata per acquisti in tutti i tour di Willie Creek Pearls, a meno che non venga acquistato un buono.
per un prodotto turistico specifico ed è indicato sul voucher.
3.2 Esclusioni
Le seguenti sono le esclusioni applicabili al riscatto della carta regalo:
i. Le carte regalo non possono essere utilizzate per acquistare carte regalo o altre offerte.
ii. Le carte regalo non possono essere riscattate da venditori terzi (agenti) del tour Willie Creek Pearls.
prodotti.
4. Come acquistare una carta regalo
4.1 Acquisti di carte regalo in negozio
Richiedete e acquistate una carta regalo dal consulente di vendita in uno dei nostri showroom. Se si acquista
in negozio vi verrà chiesto di fornire i vostri dati e quelli del destinatario.
4.2 Acquisti di carte regalo online
Le carte regalo per il tour online acquistate da Willie Creek Pearls online sono precaricate e
attivato. Le carte regalo acquistate online possono essere utilizzate online, in negozio o al telefono citando il nome del cliente.
codice.
4,3 Acquisti di carte regalo telefoniche
Le carte regalo acquistate per telefono richiedono il pagamento con carta di credito al momento dell'acquisto. La carta regalo
saranno inviati all'indirizzo e-mail indicato subito dopo l'acquisto. Carte regalo del tour
acquistati al telefono possono essere riscattati effettuando una prenotazione online, in negozio o al telefono.
4,4 Tutte le carte regalo
Pagate il valore della carta regalo con l'offerta disponibile a seconda della modalità di acquisto.
da (non una carta regalo). La transazione sarà completata quando la carta regalo sarà stata attivata e
carico di valore.
5. Utilizzo della carta regalo del tour
5.1 Effettuare un acquisto con la carta regalo
1. Indicare il codice univoco della carta regalo al momento del check-out online, della prenotazione telefonica o in negozio.
presso uno showroom Willie Creek Pearls. Il valore residuo della carta regalo non verrà cambiato. In caso di
è il valore rimanente sulla carta regalo del tour, non verrà dato alcun cambio. È possibile salvare questo valore e utilizzarlo
il saldo di una nuova prenotazione di un tour. L'utente accetta che possiamo ridurre il valore residuo della carta regalo di
il valore di tutte le visite prenotate e autorizzate dall'utente.
2. Le carte regalo acquistate specificamente per un tour non sono trasferibili per l'utilizzo in un altro tour.
3. Tutte le carte regalo per i tour acquistate sono soggette alle condizioni standard di prenotazione dei tour di Willie Creek Pearls.
condizioni. Tutti i tour, compresi i voli panoramici in elicottero, sono soggetti alle condizioni meteorologiche. Willie
Creek Pearls si riserva il diritto di cancellare o modificare i tour senza preavviso. Willie Creek Pearls non potrà
sarà ritenuta responsabile per qualsiasi incidente, lesione, ritardo, perdita o danno causato dalla fornitura, o dalla mancata fornitura di
fornire tutti i servizi elencati in questo opuscolo. Tutti i prezzi e gli orari dei tour sono aggiornati al momento della pubblicazione.
e possono essere soggetti a modifiche. I bambini di età inferiore a 16 anni devono viaggiare con un genitore o un
guardiano. La prenotazione è indispensabile per tutti i visitatori self-drive. Per famiglia si intendono due adulti e due bambini
sotto i 16 anni. I prezzi sono soggetti a variazioni.
5.2 Le transazioni sono autorizzate da:
1. citare il codice della carta regalo a un membro del personale o online al momento della prenotazione;
Quando si autorizza una transazione:
1. Confermate che la transazione rappresenta correttamente il prezzo di acquisto della merce o del prodotto.
servizi ottenuti; e
2. L'utente accetta di pagare l'importo di tale transazione mediante la riduzione della carta regalo rimanente.
valore.
5.3 Acquisti che superano il valore residuo della carta regalo
La carta regalo del tour può essere utilizzata solo per effettuare acquisti fino al valore iniziale della carta regalo o al valore della carta regalo.
valore residuo della carta regalo. Se si desidera effettuare un acquisto per un importo che supera il valore della carta regalo
o il valore residuo della carta regalo, il cliente dovrà pagare l'eccedenza con un altro metodo di pagamento.
5.4 Modifica o cancellazione di prenotazioni di tour acquistati con una carta regalo
Le prenotazioni acquistate esclusivamente, o in parte, con una carta regalo possono essere modificate e sono soggette a
termini e condizioni standard di prenotazione del tour Willie Creek Pearls. Willie Creek Pearls richiede un preavviso di 24 ore.
di preavviso per qualsiasi modifica o cancellazione della prenotazione del tour. Un preavviso di cancellazione inferiore alle 24 ore
comportano un addebito pari al 100% del prezzo del tour. L'orario di ritiro dell'autobus e l'orario del tour saranno confermati al momento della prenotazione.
prenotazione.
5,5 Visite di emissione prenotate con una carta regalo
In caso di problemi con i tour prenotati con la carta regalo, è necessario contattare Willie.
Ufficio prenotazioni di Creek Pearls al numero 08 9192 0000.
5,6 Nessun anticipo di cassa
Le carte regalo non hanno corso legale, non sono carte di conto, né carte di credito o di debito, né titoli. Non è possibile ottenere
qualsiasi anticipo in contanti con la carta regalo, riscattare la carta regalo in contanti o ricevere una qualsiasi parte della
il valore residuo della carta regalo in contanti.
5.7 Controllo del saldo della carta regalo, della data di scadenza e della cronologia delle transazioni
Non vi verranno inviati gli estratti conto delle transazioni effettuate con la carta regalo. È possibile controllare il saldo della carta regalo
e la data di scadenza in qualsiasi momento chiamando il numero 08 9192 0000. Per le richieste di saldo per telefono, sarete
è necessario fornire il numero della carta regalo e il nome del destinatario.
5.8 Posso cambiare la mia carta regalo?
Non è possibile cambiare la carta regalo con un'altra denominazione o tipo di carta regalo o con un'altra carta regalo.
offerta, contanti o sconto.
5.9 Posso acquistare una carta regalo utilizzando una carta regalo?
Le carte regalo non possono essere utilizzate per acquistare un'altra carta regalo.
6. Scadenza, cancellazione e riemissione delle carte regalo
6.1 Scadenza delle carte regalo
La carta regalo sarà valida per l'utilizzo per un anno dalla data di emissione (o come altrimenti prorogato da
noi) dopo tale termine non sarà più valida. Si consiglia di utilizzare tutto il valore residuo della carta regalo prima della scadenza del termine.
Dopo la data di scadenza, il valore non utilizzato diventerà di proprietà di Willie Creek Pearls.
6.2 Cancellazione e annullamento delle carte regalo
1. Le carte regalo non possono essere annullate una volta emesse, tranne nel caso in cui vengano annullate da Willie Creek Pearls, se
il loro valore viene utilizzato o se scadono.
2. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi carta regalo che sembri essere stata deturpata o mutilata,
alterati o manomessi in qualsiasi modo e Willie Creek Pearls può sottoporre le carte regalo ad una
processo di verifica.
3. Ci riserviamo il diritto di cancellare qualsiasi carta regalo, o il programma di carte regalo, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
senza preavviso. In tali casi (ad eccezione di quelli indicati nel paragrafo b) sceglieremo di
fornire un rimborso o una carta regalo sostitutiva.
4. Ci riserviamo il diritto di correggere il saldo della carta regalo nel caso in cui riteniamo che un errore di trascrizione sia stato commesso da una persona.
si è verificato un errore contabile.
7. La vostra carta regalo, la vostra responsabilità
1. L'utente è responsabile dell'uso e della sicurezza della carta regalo. Siete responsabili di tutte le transazioni effettuate su
la vostra carta regalo, tranne nel caso di frode o negligenza da parte nostra.
2. Trattate la carta regalo come se fosse denaro contante. Le carte regalo smarrite o rubate non saranno sostituite o rimborsate.
8. Modifiche ai termini e alle condizioni di utilizzo
Ci riserviamo il diritto di modificare qualsiasi condizione contenuta nei presenti termini e condizioni d'uso a
in qualsiasi momento, qualora la modifica sia necessaria per qualsiasi motivo, e si impegnano a fornirvi un preavviso di almeno 30 giorni.
notifica di tali modifiche. Vi informeremo pubblicando le modifiche su
www.williecreekpearls.com.au/pages/giftcards. Se si scrive a Willie Creek Pearls entro il termine di preavviso
e non accettate le modifiche, potremo annullare la carta regalo e rimborsare l'importo residuo.
valore della carta per voi.
9. Privacy e riservatezza
Una copia dell'informativa sulla privacy di Willie Creek Pearls è disponibile all'indirizzo www.williecreekpearls.com.au.
è importante che l'utente legga e comprenda sia i presenti Termini e condizioni che l'informativa sulla privacy.
La nostra politica sulla privacy e sulla sicurezza spiega come gestiamo le informazioni personali che possiamo
riscuotere da voi in relazione alle carte regalo. Se non si dispone di una copia e non si è in grado di accedere al sito
online (all'indirizzo williecreekpearls.com.au/pages/privacy-and-security), si prega di chiamare il numero 1800 799 999 per
una copia.
10. Errori e reclami
Se avete motivo di credere che si sia verificato un errore in relazione alla vostra carta regalo, dovete chiamare
1800 799 999.
11. Limitazione di responsabilità
L'utente ha alcuni diritti previsti dalla legislazione australiana sui consumatori, che non possono essere esclusi e sono
non sono influenzati dai presenti termini e condizioni. Fatta eccezione per i diritti previsti dalla legge, qualsiasi condizione implicita
da qualsiasi altra legge sono esclusi dai presenti termini e condizioni d'uso. Nella misura massima
consentiti dalla legge, non saremo responsabili nei vostri confronti per qualsiasi perdita o danno (sia diretto, indiretto o
conseguenti) in qualsiasi modo causati, né saremo inadempienti ai sensi dei presenti termini e condizioni d'uso,
per l'inosservanza o l'esecuzione di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi delle presenti condizioni d'uso per qualsiasi ragione o
causa, ad eccezione di quelle causate da una nostra grave negligenza. Nella misura consentita dalla legge, se siamo responsabili di
la nostra responsabilità massima complessiva nei vostri confronti è limitata al valore residuo della carta regalo.
carta.
12. Legge applicabile
I presenti termini e condizioni d'uso devono essere interpretati e applicati in conformità alle leggi di
Australia Occidentale, Australia. Qualsiasi controversia in relazione a una carta regalo è esclusivamente soggetta alla
giurisdizione dei tribunali dell'Australia Occidentale, Australia (compresa la corte federale dell'Australia),
Registro dell'Australia occidentale).